Όροι και Προϋποθέσεις

Προοίμιο

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος christianahandmade.gr. Κάθε επισκέπτης ή πελάτης που εισέρχεται, περιηγείται ή πραγματοποιεί συναλλαγή με το κατάστημα θεωρείται ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους παρακάτω όρους. Εάν κάποιος δεν συμφωνεί με αυτούς, οφείλει να απέχει από τη χρήση του ιστοτόπου και από κάθε συναλλαγή με το κατάστημα

Στοιχεία Επιχείρησης

Παρέχονται τα βασικά στοιχεία της επιχείρησης (επωνυμία, έδρα, στοιχεία επικοινωνίας), όπως απαιτείται από την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Πληρωμές

  • Οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
  • Δεν υποστηρίζεται η μέθοδος αντικαταβολής.
  • Η ολοκλήρωση της παραγγελίας θεωρείται έγκυρη μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής

Πολιτική Επιστροφών & Αντικαταστάσεων

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να αναφέρει κάποιο λόγο και χωρίς επιβάρυνση, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως πωλήσεις. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, συνοδευόμενο από την απόδειξη αγοράς.

Επιστροφή προϊόντων πέραν της ανωτέρω υπαναχώρησης γίνεται δεκτή μόνο με αντικατάσταση άλλου προϊόντος, εφόσον το αρχικό είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή. Δεν προσφέρεται επιστροφή χρημάτων, εκτός αν η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή λόγω εξάντλησης αποθέματος ή άλλου αντικειμενικού λόγου, σύμφωνα με την ελάχιστη 2ετή εγγύηση που προβλέπει η νομοθεσία της ΕΕ.

Ο πελάτης οφείλει να επικοινωνήσει εντός 14 ημερών από την παραλαβή για να δηλώσει το αίτημα υπαναχώρησης ή αντικατάστασης.

Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα και να περιλαμβάνουν την πρωτότυπη συσκευασία και τα συνοδευτικά έγγραφα.

Δικαιώματα Καταναλωτή

Ο πελάτης διατηρεί όλα τα νόμιμα δικαιώματά του, όπως αυτά ορίζονται από την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία για το ηλεκτρονικό εμπόριο και την προστασία καταναλωτή

Περιορισμός Ευθύνης

Το κατάστημα δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας ή εξωγενών παραγόντων.

Τροποποίηση Όρων

  • Το christianahandmade.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε, με σχετική ανάρτηση στον ιστότοπο.
  • Οι αλλαγές ισχύουν για παραγγελίες που καταχωρούνται μετά την ανάρτηση των νέων όρων

Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι συναλλαγές διέπονται από το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.

Χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια;

Στείλτε μας μήνυμα στο [email protected] με θέμα: “Αντικατάσταση προϊόντος” και ένας εκπρόσωπός μας θα σας απαντήσει άμεσα.